هذه سياسة «رحلات وصال للعمرة» في التعامل مع بيانات زوار الموقع ومن يحجز معنا، وهي تلتزم بما تقضي به أنظمة المملكة العربية السعودية، ولا سيما نظام حماية البيانات الشخصية.
باختصار
- لا نطلب منك إلا ما تحتاجه رحلتك.
- لا نبيع بياناتك، ولا نؤجرها لأحد.
- تستطيع مراجعة ما نحفظه عنك، وتصحيحه، وطلب حذفه.
ما الذي نطلبه منك
- ما يلزم للحجز: اسم المسافر، ورقم جواله، وعدد المسافرين وأعمار الأطفال، وتاريخ الرحلة وفئتها، ونوع الغرفة.
- الملاحظات والطلبات التي تكتبها بنفسك في نموذج الحجز أو في رسائل واتساب.
- معلومات تقنية عامة عن التصفح، كنوع الجهاز والصفحات التي فتحتها، نستفيد منها في تحسين الموقع.
فيمَ نستخدمها
- إتمام حجزك وإرسال تذكرتك، ومراسلتك فيما يخص رحلتك.
- تحديد مقعدك في الباص وغرفتك في الفندق.
- إخبارك بما يطرأ على مواعيد الرحلة أو ترتيباتها.
- تطوير خدماتنا والموقع نفسه.
مع من تُشارك
لا يطلع على بياناتك من خارج فريقنا إلا من يحتاجها لتنفيذ رحلتك: الفنادق التي تنزل فيها، ومقدمو خدمة النقل، وكذلك الجهات الرسمية إذا طلبتها بموجب الأنظمة. ولا نعطي أياً منهم إلا القدر اللازم.
ملفات تعريف الارتباط
يعتمد الموقع على ملفات تعريف الارتباط وعلى أدوات لقياس الزيارات، لنعرف أي الصفحات أنفع لزوارنا. وتستطيع تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح.
أين تُحفظ البيانات وإلى متى
تُحفظ في أنظمة محمية لا يدخلها إلا المختصون من فريقنا، ونبقيها المدة التي تتطلبها الخدمة والالتزامات النظامية.
ما يحق لك
لك أن تسألنا عما نحفظه من بياناتك، وأن تطلب تصحيح الخطأ فيها أو حذفها، إلا ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به. أرسل طلبك على واتساب أو من صفحة التواصل.
تعديل هذه السياسة
إذا عدّلنا هذه السياسة نشرنا النسخة الجديدة في هذه الصفحة، وهي التي يُعمل بها.